Entretien et maintenance

Cette page explique comment effectuer les tâches de base d’entretien et de maintenance de votre terminal A77, comme insérer ou remplacer la carte SIM et retirer ou reconnecter la batterie.

Ces tâches ne font pas partie du flux de paiement normal, mais peuvent être nécessaires lors de la configuration, du dépannage ou de l’entretien régulier de l’appareil.

Besoin de batteries de rechange, de cartes SIM ou d’autres accessoires ?

Veuillez contacter votre représentant support Nexi. Nous vous aiderons à trouver les éléments adaptés à votre terminal et vous guiderons dans les étapes suivantes.

Liens rapides

Manipuler le terminal avec soin

Le A77 doit être manipulé avec précaution lors de l’utilisation quotidienne et de la maintenance.

N’essayez pas d’ouvrir le terminal au-delà des capots et des pièces décrits dans ce guide. Ouvrir ou altérer le boîtier sécurisé peut endommager l’appareil, l’empêcher de fonctionner ou entraîner le blocage du terminal pour des raisons de sécurité.

Si le terminal semble endommagé, a été laissé tomber, présente des problèmes de batterie ou se comporte de manière inattendue après la maintenance, cessez de l’utiliser et contactez le support Nexi.

Important

Si vous constatez un problème de batterie, tel qu’un gonflement, une surchauffe, une fuite, une odeur inhabituelle ou des dommages visibles, cessez immédiatement d’utiliser le terminal. Déconnectez la batterie si cela peut être fait en toute sécurité et contactez le support Nexi.

Insérer ou remplacer la carte SIM

Le A77 peut utiliser une carte SIM pour la connectivité mobile. Pour des informations sur la configuration de la connectivité mobile, consultez Réseau mobile.

Utilisez toujours la taille de carte SIM correcte pour votre terminal. Les cartes SIM sont disponibles en différents formats :

Le A77 nécessite une carte microSIM. N’insérez pas une carte SIM plus petite de manière lâche dans l’emplacement et n’utilisez pas une carte SIM qui ne s’adapte pas correctement.

1. Éteignez le terminal.
2. Ouvrez le couvercle de la batterie.
3. Retirez la batterie si nécessaire pour accéder aux emplacements de carte SIM.
4. Insérez la carte microSIM dans le slot SIM 1.
5. Assurez-vous que la carte SIM est entièrement insérée et correctement positionnée dans le slot.
6. Réinsérez la batterie si elle a été retirée.
7. Refermez le couvercle de la batterie.
8. Rallumez le terminal.

Important

Ne forcez pas la carte SIM dans le slot. Si la carte SIM ne s’insère pas, vérifiez que vous utilisez le bon format de carte SIM et qu’elle est correctement alignée.

Retirer ou reconnecter la batterie

Le A77 utilise une batterie amovible. Vous pouvez avoir besoin de la retirer ou de la reconnecter lors de la configuration, de l’insertion de la carte SIM ou du dépannage.

1. Éteignez le terminal.
2. Ouvrez le couvercle de la batterie.
3. Retirez délicatement la batterie.
4. Pour reconnecter la batterie, alignez-la correctement et remettez-la en place.
5. Assurez-vous que la batterie est correctement positionnée.
6. Refermez le couvercle de la batterie.
7. Rallumez le terminal.

Assurez-vous que la batterie est correctement positionnée avant de refermer le couvercle de la batterie. Si la batterie n’est pas correctement connectée, le terminal peut ne pas s’allumer ou peut perdre de l’alimentation de manière inattendue.

Nettoyage et manipulation

Gardez le terminal propre et sec pendant l’utilisation quotidienne.

Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer l’extérieur du terminal. N’utilisez pas de produits de nettoyage agressifs, de liquide en excès ou d’objets pointus.

N’insérez pas de corps étrangers dans le slot SIM, le port de charge, le lecteur de carte ou toute autre ouverture du terminal.

Si le terminal est exposé à un liquide, à des dommages physiques ou à une chaleur inhabituelle, cessez de l’utiliser et contactez le support Nexi.